Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Responsable

StatusPay, Abidjan, Côte d'Ivoire – .

2. Données collectées

• Compte : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, profil (annonceur ou créateur). Votre code à 4 chiffres est conservé sous forme chiffrée irréversible ; nous ne pouvons pas le lire.
• Paiement : historique des commandes, du séquestre et des retraits ; numéro et nom du compte Mobile Money du créateur. Nous ne conservons aucun numéro de carte.
• Vérifications : captures d'écran de preuves, vidéos d'audit de chaîne, pièce d'identité (uniquement si une vérification est demandée).
• Technique : journaux de sécurité, résolution d'écran pour la cohérence des preuves, abonnement aux notifications si vous les activez.

3. Finalités

Créer et sécuriser votre compte, exécuter les commandes et paiements, détecter la fraude, traiter les litiges, respecter nos obligations légales et vous envoyer les notifications liées à vos commandes.

4. Destinataires

Vos données ne sont pas vendues. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au service : passerelles de paiement et opérateurs Mobile Money, hébergement et stockage, envoi d'e-mails. Un annonceur et un créateur voient les informations utiles à leur commande (nom, preuves).

5. Conservation

Les données du compte sont conservées tant qu'il est actif. Les écritures financières sont gardées pendant la durée légale. Les pièces d'identité sont supprimées après vérification ou sur demande, sauf obligation légale.

6. Sécurité

Connexion protégée par code, blocage après plusieurs essais, échanges chiffrés (HTTPS), fichiers sensibles stockés en accès privé.

7. Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données en écrivant à . Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données (ARTCI).

8. Notifications

Les notifications push sont facultatives ; vous pouvez les désactiver à tout moment dans votre navigateur ou votre téléphone.