Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Objet

StatusPay, édité par StatusPay (Abidjan, Côte d'Ivoire), met en relation des annonceurs qui veulent diffuser une publicité et des créateurs qui la publient en statut WhatsApp, sur TikTok ou sur Facebook. StatusPay sécurise le paiement par un séquestre. En créant un compte, vous acceptez ces conditions.

2. Compte

Vous fournissez un nom, un numéro de téléphone et une adresse e-mail exacts. Un numéro et une adresse e-mail correspondent à un seul compte. L'accès se fait par un code personnel à 4 chiffres, que vous gardez secret ; l'adresse e-mail sert à vous envoyer les codes de vérification. Vous êtes responsable de l'usage de votre compte.

3. Fonctionnement du séquestre

• L'annonceur paie sa commande à l'avance ; les fonds sont conservés en séquestre par StatusPay.
• Le créateur dispose de 12 heures pour accepter. Passé ce délai, la commande expire et l'annonceur est remboursé.
• Le créateur publie, puis envoie des preuves (captures d'écran à environ 1 h et 22 h pour un statut WhatsApp (il disparaît à 24 h), ou lien). Les fonds lui sont versés après validation.
• Si la preuve est refusée ou la commande annulée avant validation, l'annonceur est remboursé.

4. Prix et commission

StatusPay retient une commission de 40 % du prix de chaque campagne terminée. Les frais de la passerelle de paiement (100 F + 1 % du paiement de l'annonceur) sont déduits en premier ; la commission est ensuite calculée sur le reste et le créateur reçoit le solde dans son portefeuille.

5. Retraits

Le retrait minimum est indiqué dans votre portefeuille, par Mobile Money vers le compte que vous avez enregistré. Au-delà de 100,000 FCFA de retraits cumulés, une vérification d'identité est demandée.

6. Preuves et lutte contre la fraude

Les preuves sont analysées automatiquement (unicité de l'image, lecture du nombre de vues, cohérence de l'appareil) puis, en cas de doute, par un modérateur. Toute fraude (capture falsifiée ou réutilisée, fausse déclaration, faux compte) entraîne le refus de la preuve. Après 3 avertissements, le compte peut être suspendu, et les fonds concernés peuvent être remboursés à l'annonceur.

7. Litiges

En cas de désaccord, ouvrez un litige depuis la commande. L'équipe StatusPay examine les éléments et décide : paiement du créateur, remboursement de l'annonceur ou partage. Cette décision est motivée.

8. Contenus interdits

Il est interdit de faire diffuser des contenus illégaux, trompeurs, haineux, pour adultes ou portant atteinte aux droits d'autrui. StatusPay peut refuser ou retirer une campagne et suspendre le compte concerné.

9. Responsabilité

StatusPay est un intermédiaire : nous ne garantissons ni les résultats commerciaux d'une campagne ni la disponibilité permanente du service (interruptions, incidents des réseaux sociaux ou des opérateurs de paiement). Notre responsabilité est limitée aux sommes en séquestre de la commande concernée.

10. Suspension et fin du compte

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment, après règlement des commandes en cours. StatusPay peut suspendre un compte en cas de violation de ces conditions.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit ivoirien. Pour toute question : .